FAQ
Quelle est la politique de retour ?
Notre objectif est la satisfaction de nos clients. Si ce n’est pas le cas, faites-le-nous savoir et nous ferons de notre mieux pour trouver la meilleure solution avec vous.
Certains achats sont-ils définitifs ?
Nous ne pouvons pas accepter les retours sur certains articles, car certains sont personnalisés.
Quand recevrai-je ma commande ?
Nous nous efforcerons d’expédier votre commande le plus rapidement possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.
Où sont fabriqués vos produits ?
Nos produits sont fabriqués localement et dans le monde entier. Nous sélectionnons avec soin nos partenaires de fabrication pour garantir la meilleure qualité et le meilleure rapport qualité prix.
Quels sont les coûts d’expédition ?
L’expédition est calculée en fonction de votre emplacement et des articles de votre commande. Vous connaîtrez toujours le prix de l’expédition avant d’effectuer votre achat.